Dans une optique de partenariat gagnant-gagnant, nous souhaitons marquer notre différence et partager nos savoir-faire ainsi que nos équipements dans les domaines suivants :
Edition et routage de documents
Solutions de paiement par Carte bancaire
La construction et la maintenance de solutions informatiques pour la gestion du poste client
Recherches et enquêtes pour connaître les coordonnées de vos débiteurs et évaluer leur solvabilité
La formation de vos collaborateurs et l’organisation de la gestion de votre poste client
Nous procédons à la recherche d’adresse et/ou de téléphone. Nous requalifions les coordonnées de vos clients et les normalisons pour un traitement futur Nos enquêtes portent également sur la solvabilité de vos débiteurs
Bénéfices Concrets :
Vous gagnez du temps dans le traitement de vos créances et optimisez vos encaissements par une meilleure efficacité
Le respect de votre image de marque est garanti par le recours à des prestataires sérieux et reconnus
Un interlocuteur unique vous est dédié et ce quel que soit le traitement choisi, recouvrement ou non
Le produit est modulable à la carte et peut être enrichi de modules complémentaires selon vos besoins
Vos budgets sont maîtrisés car seules les enquêtes positives sont facturées
L’intégration automatisée dans vos propres bases informatiques des nouvelles coordonnées de vos clients est possible
Process et Outils :
Dès leur intégration vos fichiers sont confiés à WEGENER DM pour mise à jour des adresses Ils sont repris par Cedricom et enrichis de numéros de téléphone dans 20% des cas. Un pôle interne spécialisé procède aux recherches par tous moyens disponibles Nos enquêtes sont réalisées par 3 prestataires experts et reconnus
Chiffres clés :
Plus de 10 000 enquêtes par an sont réalisées pour nos clients
78% des recherches aboutissent avec 96% de fiabilité